Perakende bankacılık nedir? iş ilanları maaşı ve kariyer

Perakende bankacılık nedir?

Perakende bankacılıkta kariyer için müşteri hizmetleri ve finansal ürünlerin kapsamlı bir şekilde anlaşılması için bir tutku önemlidir. Yoğun caddelerde ve ya sokaklarda olan banka şubelerinde çalışacaksınız

Bireylerin ve işletmelerin finansal gereksinimlerine yardımcı olacak finansal hizmetleri sağlayacaksınız. Buna şunlar dahildir:

  • Ödeme mekanizmaları yoluyla para hareketine yardımcı olmak
  • Kredilendirme ve borç verme imkanlarının yetkilendirilmesi
  • Tasarruf hesapları ve bonolar kurmak
  • Perakende bankacılık tüketici bankacılığı olarak da bilinir

Bir perakende bankacısı yöneticisi olarak finansal ürün ve hizmetlerin satışını arttırmanız, yeni müşteriler çekmeniz, bir ekip yönetmeniz beklenmektedir.

Sorumluluklar

Perakende banka şubesi yöneticiliği olarak sizin sorumluluklarınız şunlardır:

  • İnsanların yönetilmesi, işe alınması ve koçluk
  • İlk iletişimdeki personel tarafından çözülemeyen müşteri şikayetlerini ele almak
  • Merkez tarafından geliştirilen yeni ürün, hizmet ve süreçleri uygulama
  • Bankayı daha geniş bir topluluk içinde temsil etmek ve ilgili irtibatları kurmak
  • Şubenin günlük açılıp kapanması ve tesislerin iş dünyasına uygunluğunun sağlanması
  • Satış hedeflerini karşılama ve bütçeleri yönetme
  • Müşteri sorularını yüz yüze, telefonla veya yazılı olarak dinlemek
  • Müşterilere büroda hizmet vermek
  • Müşteri ihtiyaçlarını anlamak, uygun ürünleri tavsiye etmek ve satış yapmak
  • Satışlardan evrak işleme, müşteri detaylarının değiştirilmesi ve hesapların kapatılması
  • Yeni ürünler, hizmetler ve süreçler hakkında bilgi edinmek

Perakende bankacılık çalışanı ne kadar maaş alır?

Perakende banka çalışanı ortalama 3500 TL maaş alır.

Gelir rakamları sadece bir rehber niteliğindedir.

Çalışma saatleri

Genellikle sabah 9 ile akşam 5 arasında çalışacaksınız ancak bir şubede çalışıyorsanız şubenin çalışma saatlerine bağlı olarak hafta sonları vardiya da yapabilirsiniz.

Telefonla veya İnternet bankacılığında çalışıyorsanız müşterilerin talep ettiği 24 saat bankacılık hizmetini sağlamak için vardiya düzenlerinde çalışırsınız.

Yarı zamanlı, esnek çalışma fırsatları mümkündür.

Meslekten beklentiniz ne olmalı?

Üst düzey yönetici pozisyonlarının çoğunluğu erkek çalışandır. Kadın yöneticiler de ilerleyen zamanlarda artmaktadır. Perakende bankacılar genellikle bir şubede çalışır ve müşterileri ile özel ofislerde görüşür.

Bir yönetici olarak yerel işletme ve hayır işlerine katılmanız istenebilir. Perakende bankacılığında serbest meslek sahibi olma şansı yoktur.

Birkaç şubeden sorumlu olabilirsiniz. Perakende bankacılığında uluslararası seyahat fırsatı nadirdir.

Nitelikler

Belli bir konu gerekli olmasa da özellikle yararlı olacak nitelikler şunlardır:

  • İşletme çalışmaları
  • Ekonomi
  • Yönetim
  • Pazarlama
  • Matematik

Beceri

Aşağıdakilere ilişkin şu alanlarda becerilerinizi geliştirin:

  • Müşteri hizmetleri odaklı çalışmak
  • Satış yönlendirmesi
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri
  • Esneklik ve değişimlere uyumluluk
  • Liderlik
  • Yönetim ve koçluk becerileri
  • Ticari farkındalık ve iş zekası

Perakende bankacılık iş imkanları ve iş ilanları

Mesleğinizin ana işvereni bankacılık sektörüdür.

Profesyonel mesleki gelişim

Yeni bir çalışan iseniz bir indüksiyon sürecinden geçeceksiniz. Bu eğitim müşteri ve risk yönetimini kapsayacaktır. Düzenli meslek içi eğitimlere katılırsınız.

Kredi kartı, kredi ve küçük işletme bankacılığı gibi ilgili hizmetleri öğrenirsiniz. Ayrıca bölgesel ofislerde vakit harcayacaksınız.

Programlar genellikle bazı mesleki niteliklere sahip olmayı içerir. Bankacılık 2 yıllık, bankacılık açıköğretim ve iktisadi ve idari bilimler bölümü mezunu olmanız bu mesleği yapmanız için yeterlidir. İktisadi ve idari bilimler alanında yüksek lisans yapmanızda yeterli olabir. (Diğer meslek grubu mezunları için)

Kariyer fırsatları

Bankacılık ve finans sektöründeki tüm değişiklikleri takip etmek önemlidir. Bilgilendirmeler, konferanslar, seminerler, eğitim imkanlarına katılın. Eğer başka meslek gruplarından mezun olduysanız bankacılık konusunda yüksek lisans yapabilirsiniz.

Bankacılık sektöründeki rekabetten dolayı bankalar sektörlerinde deneyimli insanları perakende bankacılığına çekmektedir. Çünkü sektörünü iyi bilen biri ile çalıştığında daha fazla müşteri toplayacağınız bilir. Mesela siz makine üretimi firması sahibi iseniz karşınızda sizin sektörü anlayan birisinin olması hoşunuza gitmez mi?

Kariyer fırsatları

Kariyerinizi şu şekilde geliştiriniz.

  • Takım lideri
  • Departman sorumlusu veya şube müdür yardımcısı
  • Şube müdürü
  • Bölge müdürü
  • Pazarlama
  • Proje yönetimi
  • Ürün geliştirme
  • Risk yönetimi
  • Sigorta yönetimi
  • Çağrı merkezi

Yazar: admin

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir