Perakende mağaza müdürü nedir iş tanımı maaşı

Perakende mağaza müdürü nedir?

Perakende yönetimi dünyasında müşteri odaklı çalışmak gerekmektedir.

Perakende yöneticileri mağazaların veya departmanların günlük işlemlerinden sorumludur. Herhangi bir perakende yöneticisinin amacı maliyetleri en aza indirirken kârları maksimize etmektir.

Tanıtımların doğru bir şekilde ve şirketin standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlar. Personelin gün boyunca doğru çalışmasını sağlar. Müşteri memnuniyeti ön plandadır.

Mağazanın büyüklüğüne ve şirket yapısına bağlı olarak şu konularda bilgi sahibi olmalısınız:

Müşteri servisi
Maliye
İnsan kaynakları
Teknolojik bilgi
Lojistik
Pazarlama

Mağaza Müdürü sorumlulukları ve görev tanımı

Sorumluluklar mağazanın büyüklüğüne göre değişiklik gösterebilir. Sorumluluklarınız:

  • Satışları arttırmak, verimliliği sağlamak için bir ekip yönetme
  • Stok seviyelerini yönetmek ve stok kontrolü hakkında kilit kararlar vermek
  • Satış rakamlarını analiz etmek ve gelecekteki satışları tahmin etmek
  • Planlamayı kolaylaştırmak için eğilimleri analiz etme ve yorumlama
  • Satış rakamlarını kaydetmek, verileri analiz etmek ve ileri planda bilgi teknolojisi kullanmak
  • Potansiyel müşteri ile röportaj yapmak
  • Personel konularıyla ilgilenmek
  • Eğitim ve gelişim imkanlarını personele sağlamak
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak
  • Sağlık ve güvenlik konularını çözümlemek
  • Müşteri şikayet ve yorumlarını yanıtlama
  • Özel promosyonlar, görüntüler ve etkinlikler düzenlemek
  • Toplantılara katılıp başkanlık etmek
  • Mağaza düzenini kontrol etmek
  • Rakiplerin izlenmesi
  • Mağazanın mesai saatlerini satışa uygun olarak düzenlemek
  • Reklam çalışmalarıyla uğraşmak

Mağaza Müdürü ne kadar maaş alır

Mağaza müdürleri başlangıç olarak 3500 TL maaş alırlar ve maaş aralıkları 3000 TL ile 6000 TL arasında değişmektedir.

Gelir rakamları sadece bir rehber niteliğindedir.

Çalışma saatleri

Perakende içinde normal çalışma saati haftada 40 saati aşabilir. Yılbaşı, resmi tatiller, bayram günleri ve ya mevsimlik sezon artışlarından dolayı mesai saatlerini hesaplayamıyoruz. Düzensiz ve değişken bir mesai sizi beklemektedir.

Haftanın yedi günü açık olan mağazalar gerekirse akşam ve gece de çalışmak zorunda kalabilir. Müşteri davranışları mağazanızın çalışma sistemini değiştirir. Turistik bir bölgede 24 saat açık bir mağaza olabilir.

Meslekten beklentiniz ne olmalı

Perakende hızlı, tempolu bir iş hayatı vardır. Yöneticiler tüketici taleplerine ve endüstri trendlerine aşırı hassastır. Bundan dolayı bir iş baskısı unsuru var.

Serbest meslek ve franchising mümkündür. Mağaza müdürünün toplantılar ve eğitim etkinlikleri haricinde mağaza merkezinden uzaklaşması nadirdir.

Nitelikler

Bu çalışma alanı tüm mezunlara açık olsa da aşağıdaki konuda bir meslek sahibi olmak işinizi kolaylaştırır:

  • Muhasebe ve Finans
  • Ticaret kültürü ve eğitimi
  • Moda Yönetimi
  • Pazarlama
  • Perakende Yönetimi.

İşe alım sürecinde insanların beceri, güven, heyecan ve iyi müşteri hizmetleri ilişkisi aranır.

Mağaza Müdürü becerileri ne olmalıdır

İhtiyacınız olacak beceriler:

  • Etkili liderlik ve diğerlerini motive etme becerisi
  • İş yüklerini planlama ve önceliklendirme
  • Müşteri odaklı çalışma
  • Yeni kavramları hızla kavrama kapasitesi
  • Baskı altında çalışabilme
  • Kurnaz iş anlayışı ve iyi geliştirilmiş ticaret bilinci
  • Taze ve yenilikçi fikirler üretmek

Mağaza Müdür iş imkanları ve iş ilanları

Perakende sektöründe çalışmak istiyorsanız biraz iş tecrübesine sahip olmanız gerekir. Stok yönetimi, fiyatlama, merchandising, finans ve müşteri hizmetleri gibi farklı rollerle çalışabilirsiniz.

İngiltere’de, yaklaşık 320 milyar sterlin değerinde bir sektörde yaklaşık 287.000 perakende mağazası bulunmaktadır.

Tipik işverenler şunları içerir:

  • Genel ve popüler marketler
  • Cadde mağazaları
  • Ev gelişim mağazaları
  • Online alışveriş siteleri
  • Perakendeciler
  • Kargo şirketleri
  • Giyim, ayakkabı, yiyecek, içecek, spor malzemeleri, elektrikli ürünler, mobilya odaklı mağazalar
  • Perakende satış mağazaları
  • Süpermarketler
  • Televizyon alışveriş kanalları
  • Küçük ve bağımsız şirketler

Profesyonel mesleki gelişim

Tecrübeli bir yönetici olan, eğitiminizi denetleyecek, destek ve rehberlik sağlayacak bir akıl hocası seçmiş olmanız faydalı olacaktır.

Mesleki eğitim programları normalde kendi bünyesinde bulunur. Ek dersler ve atölye çalışmaları işveren tarafından verilir.

Kısa kurslar şunları sunabilir:

  • Hesap gibi teknik yönleri eğitmek
  • Koçluk ve rehberlik gibi kişiler arası eğitim
  • Etkileyici veya kolaylaştırıcı becerilere yönelik yapılandırılmış davranışsal eğitim
  • Şirketin misyonu eğitimi ve oryantasyon
  • Şirketler ayrıca belirli disiplinlerle ilgili daha fazla mesleki nitelik kazanmak için kurs verebilir ve ya destekleyebilir.

Mağaza Müdürü kariyer olasılıkları

Çoğu perakende şirketi çalışanların performansını gözden geçirme eğilimindedir.

Şirketinizde kariyer adımları şöyle gelişir:

  • Muhtemelen ülkenin başka bir yerinde daha büyük bir mağazaya taşınmak
  • Daha büyük bir bölümü yönetmek
  • Asistan mağaza müdürü rolüne geçti.
  • Küçük mağazaları yönetip tecrübe edinmek
  • Mağaza müdür yardımcısı olarak işe başlama

Üç ile beş yıl içerisinde potansiyel olarak üst düzey perakende yönetimi pozisyonlarına geçebilirsiniz. Ayrıca farklı perakende türleri arasında veya toptancı bir tedarikçiye geçebilirsiniz.

Yazar: admin

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir